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矛盾調(diào)解有“速度”,更有“溫度”
2025-10-11 18:08:47          來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:張馨予 | 點(diǎn)擊量:5189         

 湖南法治報訊(通訊員 張馨予)10月9日,吉首市公安局吉鳳派出所聯(lián)合雙河社區(qū)干部成功調(diào)解一起因施工引發(fā)的賠償糾紛,以高效處置和專業(yè)調(diào)解有力維護(hù)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

據(jù)了解,10月8日,雙河社區(qū)居民舒某因施工方在作業(yè)過程中散落的石子造成其車輛及名貴樹木損壞,與施工方產(chǎn)生賠償爭議,一度影響社區(qū)正常秩序。接到報警后,民警迅速趕到現(xiàn)場展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)糾紛癥結(jié)在于雙方就賠償問題未能達(dá)成一致。為徹底化解矛盾,次日上午,社區(qū)民警主動介入并組織調(diào)解。

調(diào)解過程中,民警耐心傾聽雙方訴求,細(xì)致梳理爭議焦點(diǎn),并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,提出合理解決方案。同時,從多角度為當(dāng)事人提供法律咨詢與指導(dǎo),引導(dǎo)雙方理性溝通、互諒互讓。經(jīng)過多輪協(xié)商,施工方蔡某最終同意賠償舒某相應(yīng)損失,雙方達(dá)成一致,糾紛得以圓滿解決。當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果均表示滿意。

此次調(diào)解不僅及時化解了矛盾,也展現(xiàn)了吉鳳派出所民警積極作為、一心為民的工作作風(fēng),贏得群眾的認(rèn)可。

責(zé)編:李穎

一審:王薇

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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